Rəflərdə o qədər çox şey var ki, bir insan onsuz da bir məhsul alarkən nə axtaracağına qərar verməkdə çətinlik çəkir. Seçərkən, bu andakı aclıq hissindən tutmuş mağazada səslənən musiqiyə qədər bir çox amil bizə təsir edir. Gəlin səhvlərimizi təhlil edək.
Reklam
İstəsək də, istəməsək də, reklam bizə çox güclü təsir göstərir. Mağazalarda tez-tez reklam verdikləri məhsulları seçirik. Bunu izah etmək asandır: insan qeyri-müəyyənliyi sevmir. Təsəvvür edin: özünüzü hamının yad olduğu bir şirkətdə görürsünüz və çox rahat deyilsiniz. Birdən (xoşbəxtlik haqqında!) Dostunuzu görürsünüz … Eyni prinsip mağazalardadır. Bütün tanış olmayan markaların olduğu rəflərdə sizə az-çox tanış olanı seçəcəksiniz (reklamı gördüyünüz üçün).
Sağlamlıq, xoşbəxtlik, sevgi və xeyirxahlıq … reklamlarda bizə nə vəd etsələr. Ancaq mənə deyin, Coca-Colanın xoşbəxtlik gətirdiyinə necə inanırsınız?
Qablaşdırma
Məşğuliyyətiniz nədir? Doktor, mühəndis və ya dizayner? Peşəkar olmaq üçün nə qədər oxudunuz? Uzun müddət təhsil almış, müəyyən bir məhsula diqqət çəkmək üçün fərqli fəndlər uydurmaq olan peşəkar marketoloqlar var. Kimsə qablaşdırmanın belə bir hiylə olduğunu söyləyə bilər. Bir dəfə, Test Satınalma proqramında belə bir təcrübə apardılar: eyni məhsul bir-birinin yanına qoyularaq fərqli paketlərdə qablaşdırıldı. Biri parlaq və gözəl, digəri isə təvazökar idi. Eyni zamanda, məhsulun üzərindəki qablaşdırma səbəbindən qiymət çox yüksək idi. İnsanlar gözəl qablaşdırmada olanları yalnız görünüşü üçün çox ödəyərək aldıqları ortaya çıxdı. Biz də çox vaxt sadəcə qablaşdırmanı sevdiyimiz üçün bir şey alırıq.
Dadı
Bir məhsulun keyfiyyətini çox vaxt dadına görə qiymətləndiririk: dadlıdırsa, deməli hər şey qaydasındadır, yoxsa çox keyfiyyətli deyil. Həqiqətən, dad çox vacib bir amildir, lakin bu, həmişə keyfiyyət göstəricisi ola bilməz. Yeməyə əlavə olunan çox sayda ləzzət, ləzzət artırıcı var. Onlardan yemək çox dadlı və ətirli olur, buna görə də çox sevirik. Üstəlik, elə "parlaq" ləzzətlərə o qədər öyrəşmişik ki, artıq təbii məhsulları o qədər də sevmirik.
